常见问题

空调移机收费标准



如果遇到空调移机怎么办?
对于无资质的维修人员漫天要价,乱列收费项目的做法,还是时有发生。奥克斯空调移机通过建筑物内自由空间的空调器连接管线,其安装高度距地面不宜低于2.5米,除非该管线是贴着天花板安装或经过有关部门的认可。家住南京秦淮区的李女士就遇上了这样的问题。
今年2月,她联系维修人员上门进行空调移机。海信空调移机由于室内机接水盘、排水管内残留着一些冷凝水,因而拆卸室内机及搬移时,不能使室内机装有线路板的那头朝下,甚至翻转过来,而应使装有线路板这端稍高,让水从另一端流出来,这样可以避免冷凝水灌进线路板,防止开机时发生电气故障。拆卸机器还挺顺利,但当李女士要求将空调安装到房间里的时候,维修人员突然提出,空调的配管变形、扭曲严重,需更换,费用是480元。维修人员列出了移机、加氟(fluorine)、安装等各项收费,合计780元。李女士认为维修人员存在乱收费的问题,于是支付了前期移机的100元后,便另外找人。
但李女士随后找的两个维修人员,要价一家比一家高。海信空调移机由于室内机接水盘、排水管内残留着一些冷凝水,因而拆卸室内机及搬移时,不能使室内机装有线路板的那头朝下,甚至翻转过来,而应使装有线路板这端稍高,让水从另一端流出来,这样可以避免冷凝水灌进线路板,防止开机时发生电气故障。于是,她拨打了江苏省家用电器维修协会的热线,希望找到一个有资质的正规维修单位进行维修。这家单位的维修人员只是对配管稍加修整就安装好了空调,最终合计收费150元。
怎样才能减少家电维修中乱开高价的问题呢?
中国家用电器服务维修协会副秘书刘文杰指出,首先要找到正规的维修人员,2012年《家电服务业管理办法》颁布后,协会官网(www.cheasa.org)上公布了各家电企业400售后服务热线。企业的400服务若有变化,可在2周内到协会备案。其次,正规的服务网点的工作人员,都持有企业认可以及在协会备案的上岗证和价格手册。按照《家电服务业管理》规定,上门人员上门服务,必须佩戴上门证,人员的上门证信息可在协会网站上查询到。所有的正规维修人员,都持有企业印制的服务价格手册,要向消费者(Consumer)公示。协会网站上公示了行业的服务价格,消费者(Consumer)认为服务价格不合理时,可上协会网站查询,也可拨打协会的服务热线,
空调移机收费标准

相关新闻

关闭
用手机扫描二维码关闭
二维码